Portal - Como criar e gerenciar usuários? 

Para criar e gerenciar os usuários de uma conta do Portal:

1. Existem quatro perfis de usuários:

1. Administrador: geralmente é o usuário que gerencia uma ou mais contas no Portal. O Usuário Administrador possui permissões para acessar todas as opções do Portal. IMPORTANTE: existe um tipo específico de Usuário Administrador que é Responsável pela Conta, ou seja, é o usuário que criou a conta no Portal;

2. Convidado: este tipo de usuário é criado pelo Usuário Administrador. É um usuário com acesso restrito às opções do Portal;

3. Fabricante: este tipo de usuário gerencia as licenças do Promob que são utilizadas em sua fábrica de móveis e também os Números de Série utilizados por seus lojistas;

4. Solicitações: este tipo de usuário somente tem permissão para cadastrar solicitações no Portal.

2. Os privilégios dos usuários do Portal são:   

​Permissão	​Administrador	​Convidado	​Fabricante	​Solicitações
Gerenciar Licenças​	​Sim	​Sim	​Sim	​Não
Gerenciar assinaturas​	​Sim	​Não	​Sim	​Não
Ativar produto​	​Sim	​Sim	​Sim	​Sim
Desativar produto​	​Sim	​Não	​Sim	​Não
Comprar produtos​	​Sim	​Não	​Sim	​Não
Ver pedidos​	​Sim	​Sim	​Sim	​Não
​Ver intenções de compra	​Sim	​Não	​Sim	​Não
​Abrir solicitações	​Sim	​Sim	​Sim	​Sim
Visualizar solicitações​	​Sim	​Sim	​Sim	​Sim
​Alterar dados cadastrais da conta	​Sim	​Não	​Sim	​Não
​Alterar dados cadastrais do usuário	​Sim	Sim​​	​Sim	​Sim
Gerenciar usuários​	​Sim	​Não	​Sim	​Não
Solicitar autorização de compra​	​Sim	​Não	​Sim	​Não
Baixar produto​	​Sim	​Não	​Sim	​Sim
​Gerenciar mídias	​Não	​Não	​Sim	​Não
Gerenciar intenções de compra	​Não	​Não	​Sim	​Não
​Gerenciar licenças das lojas	​Não	​Não	​Sim	​Não

  

 

 

3. Acesse o Portal de Serviços da Promob;

4.  No lado direito superior da janela clique sobre o nome da conta atual e clique em Configurações;

 

5. Clique em Gerenciar Usuários;

 

6. As opções da página de gerenciamento de usuários são:

 

1. Usuários da conta: exibe todos os usuários da conta;

 

2. Adicionar usuário: informe os dados solicitados e clique em Adicionar;

 

3. Ações: permite editar, definir usuário como responsável pela conta e excluir usuário da conta.

 

1. Como acessar o Portal de Serviços da Promob?

 

2. Como lembrar o e-mail cadastrado no Portal?

 

3. Como alterar a senha de acesso ao Portal?

 

4. Como realizar as configurações do Portal?