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Promob Builder - Erro de acesso de serviço de integração


Sintomas
O Promob Builder não consegue se conectar com o serviço de Banco de Dados. A situação pode ser resolvida acessando pelo URL do navegador.
 
Causa   
A situação ocorre devido a um bloqueio do firewall Bit Defender.  

Solução

1. Através da URL do navegador acesse o Painel de Controle, Sistema de Segurança e Firewall do Windows;

 

2. Selecione a opção Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows;

 

3. Selecione Permitir outro programa;

4. Marque a opção Promob5.exe;

5. Acesse o Bit Defender e selecione a opção Manage Rules;

 

6. Delete a opção que contém o executável do Promob.

 

​​